Sua conta do Instagram foi hackeada, banida, suspensa, desativada ou desabilitada?

Somos especialistas em recuperação de contas no Instagram

1. Análise eficiente do caso:

Ao clicar no botão do WhatsApp, você será atendido por um advogado especialista em direito digital, que irá analisar seu caso de forma ética, sigilosa e personalizada.

2. Recuperação urgente da conta:

Primeiro, tentamos recuperar sua conta pelos meios normais de suporte da plataforma. Mas, se mesmo assim a plataforma não devolver o acesso, é possível entrar com um processo na Justiça para pedir que o juiz determine a devolução da conta. Em muitos casos, o juiz pode até fixar uma multa diária se a rede social não cumprir a ordem dentro do prazo.

3. Indenização por danos morais:

No processo, também podemos pedir uma indenização, que pode chegar a até R$ 15.000,00, dependendo do caso. Esse valor serve para compensar os prejuízos e transtornos que o bloqueio, a invasão ou a perda da conta causaram. O valor exato é decidido pelo juiz, de acordo com cada situação.

Mais de 5.000 clientes atendidos em todo o Brasil.
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Dúvidas sobre recuperação de conta?

Você pode entrar na Justiça quando sua conta foi hackeada, banida, suspensa, desativada ou desabilitada e o suporte da plataforma não resolveu o problema.
Isso vale tanto para contas pessoais quanto profissionais.

Sim. É importante tentar primeiro todas as opções de recuperação que a própria rede social oferece.
Se não conseguir, guarde prints ou e-mails das tentativas, porque eles podem servir como prova no processo.

Guarde todas as provas possíveis relacionadas ao problema, como:

 

  • Prints do perfil mostrando seguidores, publicações e informações importantes;

  • E-mails ou notificações enviados pela plataforma sobre o bloqueio, suspensão ou invasão;

  • Prints das tentativas de contato com o suporte (ou números de protocolo, se houver);

  • Prints de postagens feitas por terceiros (caso a conta tenha sido hackeada);

  • E, se for o caso, registre um boletim de ocorrência relatando o que aconteceu.

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Assim que entramos com o processo, pedimos uma decisão urgente do juiz (chamada de liminar) para tentar recuperar sua conta o mais rápido possível.
Alguns casos são resolvidos em poucos dias, mas o prazo depende do juiz e da situação de cada caso.

Sim. Em muitos casos é possível pedir uma indenização pelos prejuízos e transtornos causados pela perda da conta, principalmente se houver provas de prejuízo à sua imagem ou demora da plataforma.
O valor depende da decisão do juiz, mas pode chegar a até R$ 15.000,00.

Nunca pedimos sua senha.
Para analisar o caso, precisamos apenas do @ do seu perfil ou do link da conta.
Não há como garantir 100% a recuperação, porque a decisão depende da Justiça — mas nossa equipe faz o possível para resolver da forma mais rápida e eficaz.

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